FAQ
Kan ik maandelijks opzeggen?
We willen graag de kans om je te laten zien dat Social Media op de juiste manier echt werkt. Hier hebben we wel wat tijd voor nodig. Na 3 maanden staat jouw content als een huis en kun je daarna maandelijks opzeggen als je dat wilt. Je zit dus nergens aan vast.
Voor hoe lang geldt een contract minimaal?
Je gaat met ons een samenwerking aan van minimaal 3 maanden. Daarna is het contract gewoon maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 1 maand.
Op hoeveel posts mag ik rekenen per maand?
Je krijgt minimaal 9 posts en 4 stories op 1 kanaal. Daarnaast posten we dezelfde content gratis voor je door op nog een ander kanaal. Mocht je andere content willen op diverse kanalen dan is dat ook mogelijk tegen een meerprijs van 25 euro per post.
Houden jullie ook de resultaten bij zoals van groei en interactie?
Jazeker, dit doen we doormiddel van een Return On Investment Rapportage ofwel ROI genoemd. Je krijgt dan een uitgebreid rapport hoe je content presteert, wat voor soort volgers je hebt, waar ze vandaan komen, welke posts het meest en minst populair zijn en nog veel meer. Op deze manier kunnen we nog gerichter sturen en worden je kanalen veel waardevoller. Hiervoor rekenen we een meerprijs van 150 euro.
Wordt elke post op al mijn social kanalen geplaatst?
We posten dezelfde content op 2 kanalen voor je. Wil je dit op meer kanalen, of wil je andere content op andere kanalen erbij, dan is dat uiteraard ook mogelijk tegen een meerprijs van 25 euro per post.
Wie doet het community-management, jullie of wij?
Het is mogelijk om ons jouw community management te laten verzorgen. Wij reageren dan op reacties en DM-s die je binnenkrijgt en zorgen we voor een snelle respons. Dit kan tegen een meerprijs van 100 euro per maand.
Mag ik zelf tussendoor ook nog posts plaatsen?
Je mag zelf zoveel posts plaatsen als je wilt. Per slot van rekening zijn het jouw kanalen. Echter zorgen wij voor een eenduidige look and feel op je grid. Zo hou je een professionele uitstraling en herkenbaarheid. Daarom adviseren wij als je wat wilt posten, dit via je stories te doen.
Krijg ik korting op het bedrag van €550 als ik geen fotoshoot wil?
Nee, je krijgt geen korting als je geen fotoshoot wilt, maar zelf beelden aanlevert. De ervaring leert dat we dan namelijk alsnog (veel) tijd kwijt zijn met het verzamelen van de benodigde beelden en het bewerken daarvan.
Ik heb nog geen social media voor mijn bedrijf. Hoe moet ik beginnen?
Het enige wat je hoeft te doen is ons een berichtje te sturen via het contactformulier en dan doen wij de rest. Wij leggen de kanalen voor je vast, richten deze op de juiste manier voor je in, schrijven een social media strategie en bedenken de content voor je. Je kunt dus direct beginnen!
Wat levert goede social media mij eigenlijk op?
Heel veel! Een professioneel bedrijf kan niet meer zonder social media. Het geeft online een gezicht aan je merk. Het laat zien wie je bent en waar je voor staat. Het creeërt merkfans, zorgt voor boekingen, reserveringen of omzetverhoging en nog veel meer.
Moet ik input voor de content aanleveren?
Dat mag altijd, graag zelfs. Maar: dat hoeft niet. Wij zijn gespecialiseerd in branches zoals horeca, leisure, hotel en entertainmentbranche waarbij het niet vanzelfsprekend is om makkelijk content aan te leveren. Daarin ontzorgen wij en schieten daarom de content zelf. Dit scheelt jou heel veel tijd en je content is altijd up to date.
Heb ik één vast contactpersoon bij jullie?
Ja, je krijgt één ervaren social media specialist als vast contactpersoon waar je makkelijk en flexibel mee kunt schakelen. Daarnaast maken we een Whatsapp groep aan waar altijd nog een tweede contactpersoon van ons in zit. Mocht jouw eerste contactpersoon afwezig zijn, dan kan altijd iemand anders van onze Rockstars het oppakken. Zo hoef je nooit lang te wachten op een reactie of de uitvoering van een vraag.
Ontwerpen jullie ook campagnes?
Ja zeker, we nemen het hele universum van de online melkweg onder handen en daar horen ook social media advertenties bij. Deze kun je maandelijks al naar gelang je wensen toevoegen aan je pakket of weer uitschakelen.